Inglés para personal administrativo y recepción

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Manéjate con confianza en inglés con clientes y colegas de administración

Para quienes trabajen en los departamentos de recepción o administración y necesiten comunicarse  en inglés con clientes o colegas o proveedores en el ámbito internacional, el curso de inglés para personal administrativo y recepción les brindará las herramientas básicas para desenvolverse con seguridad.

Al finalizar el curso, serás capaz de...

  • Recibir llamadas en inglés y gestionarlas
  • Recibir visitas en inglés
  • Comunicarse en inglés por escrito con clientes y colegas
  • Usar expresiones naturales en inglés
  • Comprender acentos diferentes
  • Utilizar el registro y vocabulario adecuados

Contenidos del curso

  • Letras, números, dinero, fechas
  • Frases habituales al teléfono
  • Frases habituales en emails
  • Abrir, gestionar y cerrar una llamada
  • Registros formal e informal
  • Dejar y recibir mensajes al teléfono
  • Hacer preguntas básicas y averiguaciones al teléfono y por email
  • Pedir aclaraciones y repeticiones

Información práctica

Modalidades
Niveles

Introductorio: A2/B1

Alto intermedio: B1+/B2

Duración
  •  45-60 h

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