5 habilidades en inglés para profesionales de RRHH
Atención telefónica en inglés
Haga y reciba llamadas telefónicas en inglés con seguridad y precisión
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Atención telefónica en inglés
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Para quienes trabajen en los departamentos de recepción o administración y necesiten comunicarse con clientes o proveedores en el ámbito internacional, el curso de atención telefónica en inglés resulta de gran ayuda para aprender a recibir y hacer llamadas en inglés con seguridad.
¿Qué lograré con este curso?
Contenidos del curso
Letras y números
Frases habituales
Abrir y cerrar una llamada
Registro formal e informal
Dejar y recibir mensajes
Pedir aclaraciones y repeticiones
Transferir llamadas
Ofrecer distintas posibilidades de gestionar una llamada
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