Atención telefónica en inglés

Haga y reciba llamadas telefónicas en inglés con seguridad y precisión
Niveles
Preintermedio/A2
Duración
Modalidades
Blended learning
Presencial
Virtual

Atención telefónica en inglés

¿Más información?

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Para quienes trabajen en los departamentos de recepción o administración y necesiten comunicarse con clientes o proveedores en el ámbito internacional, el curso de atención telefónica en inglés resulta de gran ayuda para aprender a recibir y hacer llamadas en inglés con seguridad.

¿Qué lograré con este curso?

Gestionar llamadas en inglés de todo tipo
Hablar por teléfono en inglés con confianza y seguridad
Usar expresiones naturales en inglés
Comprender acentos diferentes
Utilizar el registro y vocabulario adecuados

Contenidos del curso

Letras y números

Frases habituales

Abrir y cerrar una llamada

Registro formal e informal

Dejar y recibir mensajes

Pedir aclaraciones y repeticiones

Transferir llamadas

Ofrecer distintas posibilidades de gestionar una llamada

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